Ensayo Recursos Humanos

Diferentes perspectivas de los Recursos Humanos

El recurso humano  se ha convertido en los últimos años en un pilar muy fuerte de las empresas por que en este se basa el motor de las empresas o de nuestros proyectos, ósea el material humano. 

A continuación voy a desarrollar algunos tópicos relacionados con el trabajo en equipo y  liderazgo, y algunas similitudes y diferencias entre el PMBOOK y la visión de Pablo Lledó, en su libro Director Profesional de Proyectos;  para que pueda ser aplicada a mis vivencias y a mis proyectos.

Tal y como se menciona en el PMBOOK, y en el libro de Lledó ambas publicaciones segmentan el proceso de recursos humanos en cuatro subprocesos:

1. Desarrollar el plan de recursos humanos: se definen los roles, responsabilidades y habilidades de los miembros del equipo, como así también las relaciones de comunicación.

2. Adquirir el equipo: se obtienen los recursos humanos necesarios para llevar a cabo las actividades del proyecto.

3. Desarrollar el equipo: se mejoran las competencias y las habilidades de interacción entre los miembros del equipo.

4. Gestionar el equipo: se monitorea el desempeño individual y grupal de cada persona y se resuelven los conflictos que suelen ocurrir entre los miembros del equipos

En cuanto al desarrollo de un plan de recursos humanos, nos preguntamos ¿Qué debemos planificar antes de iniciar algún proyecto? Se debe iniciar  por la asignación de roles, identificar de primera mano las habilidades y/o expertiz del personal o equipo de trabajo, debemos también apostar a una búsqueda de talentos y poner las reglas del juego claras desde el inicio, con respecto a nuestros deberes y derechos, así como algunas beneficios como cualquier tipo de regalía. En este punto coinciden ambas publicaciones.

Que herramientas nos facilitaría identificar los roles o responsabilidades que debe tener mi equipo de trabajo? En su libro Pablo Lledó recomienda una serie herramientas para poder empezar con el pie derecho, nuestra planeación inicial.

¿Cómo sabemos que el personal que tenemos asignado es el ideal? El segundo paso que proponen los dos autores es el poder contar con el personal idóneo para nuestro equipo de trabajo. Entiendo que muchas veces no se puede contar con este personal tan especializado por cuestiones externas, como lo es el presupuesto, contrataciones externas, etc., por lo que se detalla la manera de poder acomodar y conformar mi equipo de trabajo de la mejor manera posible con los recursos que tengo a la mano.

Por consiguiente, cuando nos presentan a los posibles miembros del equipo debemos tener la capacidad de negociar efectivamente para poder tener de nuestro lado, los mejores elementos posibles. En este punto también coinciden ambas publicaciones.

Al comenzar el proyecto ya con nuestro equipo de trabajo, ¿Cómo sabemos si están dando los resultados esperados? Otro de los procesos o que se ven involucrados es el desarrollo del equipo del proyecto, en este se examinan las competencias de los miembros del equipo para así elevar el desempeño de estos, con la ayuda de capacitación en las áreas más débiles. La idea de este proceso es elevar el espíritu de equipo y las buenas relaciones para que eso no afecte el proyecto. Posterior a esto se deben revisar los reconocimientos y otros incentivos que se planificaron anteriormente con el personal para ver si van a ser efectivos.

¿Cómo podemos saber si los resultados han sido cumplidos por mi equipo de trabajo?

En efecto, el personal va a tener un seguimiento periódico para ver si se están cumpliendo las expectativas trazadas. Así mismo, las evaluaciones realizadas tendrán como valor agregado la retroalimentación, para optimizar y estandarizar a todo nuestro personal para que puedan tener las competencias necesarias para que puedan cumplir el trabajo de una manera eficiente. También en esta etapa se da  un manejo más integral para resolver los conflictos

Por consiguiente, las dos publicaciones poseen muchas similitudes, que deben tomarse en cuenta. Entre las diferencias que podemos notar, se refiere solamente al lenguaje más explicito del libro de Pablo Lledó lo cual facilita y da un mejor entendimiento de los capítulos del PMBOOK; además que se hace más énfasis al liderazgo y  a la parte motivacional.